Menggunakan fitur Online Order Dine In pada website toko Anda memudahkan pelanggan untuk memesan produk atau layanan secara langsung melalui barcode yang tersedia di meja.
Dengan Online Order, transaksi menjadi lebih cepat dan efisien, memungkinkan bisnis Anda untuk menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa batasan lokasi. Fitur ini juga mempermudah pengelolaan pesanan dan pembayaran, serta meningkatkan pengalaman belanja yang lebih nyaman bagi pelanggan. Berikut adalah langkah-langkahnya:
-
Publikasikan Produk dan Atur Denah Meja
Pastikan produk yang ingin dijual dan dapat dipesan oleh pelanggan telah dipublikasikan. Selain itu, lakukan pengaturan denah meja untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan saat menggunakan fitur Dine In. -
Aktifkan Buku Menu
Masuk ke menu Online Order > Layanan, dan aktifkan fitur Buku Menu.
Anda bisa membaca mengenai fitur Online Order Dine In dan biaya yang terkait, kemudian pilih Selanjutnya.
Pastikan untuk membaca ketentuan penggunaan hingga akhir dan pilih Setuju. -
Atur Jam Buka Toko
Sesuaikan jam operasional toko pada menu Jam Kerja untuk memastikan pesanan sesuai dengan jam buka. -
Pengaturan Pembayaran
Lakukan pengaturan metode pembayaran di menu Online Order > Pengaturan sesuai preferensi bisnis Anda. -
Cek Fitur Dine In
Pilih menu Dine In & Buku Menu, lalu pilih pengecekan Dine In dengan tipe pengecekan Radius.
Download barcode berdasarkan nomor meja yang telah diatur, dan tempatkan barcode tersebut di meja yang bersangkutan. -
Proses Pemesanan oleh Pelanggan
Ketika pelanggan memindai barcode di meja, mereka akan diarahkan ke halaman pesanan yang sudah sesuai dengan meja mereka.
Pelanggan dapat mengatur jumlah pengunjung,
memilih menu,
menambahkan pesanan ke keranjang dengan menekan Add to Cart.
Untuk melanjutkan ke pembayaran, pelanggan dapat menekan Next,
memeriksa ulang pesanan, dan memilih Bayar. -
Pembayaran dan Notifikasi
Setelah memilih Bayar, pelanggan akan diarahkan untuk masuk menggunakan data pelanggan atau sebagai tamu.
Mereka kemudian akan melanjutkan ke metode pembayaran yang telah diatur sebelumnya dan memilih Selanjutnya. -
Notifikasi di POS
Pesanan yang berhasil akan mengirimkan notifikasi ke POS kasir.
Saat notifikasi ditekan, POS akan menampilkan opsi untuk menerima atau menolak pesanan.
Jika pesanan diterima, akan muncul pilihan untuk mencetak struk, mengirim pesanan ke dapur, atau menunda penerimaan. -
Proses Pembayaran di POS
Setelah memilih Terima Pembayaran, POS akan diarahkan ke tampilan normal untuk menyelesaikan proses pembayaran pelanggan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, fitur Online Order Dine In akan membantu mengoptimalkan operasional bisnis Anda, memberikan layanan yang lebih efisien dan memudahkan proses pesanan bagi pelanggan.