Cara Mengubah Pelayan / Waiter pada Transaksi di POS Olsera
Untuk memastikan bahwa setiap transaksi tercatat dengan pelayan yang tepat, Anda dapat mengubah pelayan pada transaksi POS di Olsera dengan mudah. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
-
Aktifkan Fitur Lacak Pelayan di Backoffice
Langkah pertama adalah memastikan bahwa fitur Lacak Pelayan telah diaktifkan di Backoffice Olsera. Caranya:- Masuk ke Backoffice Olsera, buka Point of Sale > Pengaturan POS.
- Di dalam POS Ext Settings, aktifkan opsi Lacak Pelayan.
-
Akses Aplikasi POS Olsera
Buka aplikasi POS Olsera pada perangkat Anda untuk mulai mengelola transaksi. -
Pilih Tombol "Dilayani Oleh"
Saat sedang memproses transaksi, Anda akan melihat tombol "Dilayani Oleh" di layar POS.
Tekan tombol tersebut untuk membuka opsi pengaturan pelayan. -
Ubah Nama Pelayan untuk Transaksi
Di menu "Dilayani Oleh", Anda bisa memilih pelayan yang diinginkan untuk menggantikan pelayan sebelumnya pada transaksi tersebut.
Setelah memilih pelayan baru, perubahan akan langsung diterapkan pada transaksi yang sedang berjalan.
Catatan:
- Mengubah pelayan pada transaksi sangat berguna untuk melacak pelayanan secara akurat, terutama jika terdapat pergantian tugas di tengah proses pelayanan.
- Pastikan data pelayan telah diperbarui di Backoffice agar nama pelayan muncul secara lengkap di aplikasi POS.