Search Knowledge Base Articles

Cara Mengatasi Kendala "Perangkat Ini Tidak Terdaftar" di Olsera POS

Jika Anda menemui kendala dengan pesan “Perangkat ini tidak terdaftar,” Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftarkan perangkat secara manual:

Cek dari Backoffice Olsera
Buka Backoffice Olsera dan login menggunakan akun Anda.
Navigasi ke Menu Point of Sale > Pengaturan POS > Perangkat
Setelah berhasil masuk, pergi ke menu Point of Sale, lalu pilih Pengaturan POS dan lanjutkan ke Perangkat.
Masuk ke Menu Perangkat Terdaftar
Di dalam menu Perangkat, pilih Perangkat Terdaftar untuk melihat daftar perangkat yang sudah terdaftar.
Masukkan Nomor Perangkat
Temukan nomor perangkat Anda di bagian bawah halaman login pada aplikasi POS, lalu masukkan nomor tersebut di kolom yang tersedia dalam menu Perangkat Terdaftar.
Simpan Pengaturan
Setelah memasukkan nomor perangkat, pastikan untuk menyimpan pengaturan dengan menekan tombol Simpan.

Catatan:
- Nomor Perangkat biasanya dapat ditemukan di layar login aplikasi POS. Pastikan memasukkan nomor dengan benar untuk menghindari kesalahan.
- Jika perangkat masih belum terdaftar setelah mengikuti langkah-langkah di atas, coba muat ulang aplikasi atau hubungi tim dukungan untuk bantuan lebih lanjut.