Cara Mengatasi kendala "Unable to Connect to the remote server"

Kendala "Unable to Connect to the Remote Server" sering terjadi ketika aplikasi POS Olsera tidak dapat terhubung dengan server lokal. Biasanya masalah ini muncul karena IP server lokal yang digunakan pada komputer telah berubah. Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi kendala ini.

1. Pastikan Anda Menggunakan Local Server Berbayar
   Masalah ini biasanya hanya terjadi jika Anda menggunakan layanan local server berbayar pada Olsera POS. Pastikan layanan ini telah diaktifkan dan berfungsi dengan baik.

2. Cek IP Komputer Server Lokal
   Masalah ini sering muncul karena perubahan IP address pada komputer yang berfungsi sebagai server lokal. Untuk memeriksa apakah IP server lokal Anda telah berubah:

   1. Buka Command Prompt (cmd) pada komputer lokal server Anda.
      
      
   2. Ketik ipconfig dan tekan enter.
      
      
   3. Cek alamat IP yang ditampilkan pada bagian IPv4 Address.
      
      
      

3. Samakan IP Address di POS Olsera
   Jika IP server lokal telah berubah, sesuaikan pengaturan di POS Olsera agar sesuai dengan IP yang baru.
   Buka aplikasi POS Olsera.
   Pergi ke menu Pengaturan dan masuk ke Pengaturan Local Server.
   
   Masukkan IP yang sesuai dengan IP komputer server lokal yang Anda cek sebelumnya di langkah 2.
   
   

4. Coba Hubungkan Kembali POS
   Jika pengaturan IP sudah benar, kendala "Unable to Connect to the Remote Server" akan teratasi, dan POS Anda bisa terhubung kembali dengan server.

Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat mengatasi kendala "Unable to Connect to the Remote Server" dan melanjutkan penggunaan aplikasi POS Olsera tanpa hambatan.