Pesan error "The remote name could not be resolved: 'api-pos.olsera.co.id'" muncul ketika perangkat Anda tidak dapat terhubung ke server Olsera. Biasanya, masalah ini terjadi karena perangkat tidak terhubung ke internet, terutama saat Anda pertama kali membuka aplikasi POS Olsera di Windows. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi kendala ini.
-
Periksa Koneksi Internet
Pesan error ini menunjukkan bahwa perangkat Anda tidak terhubung ke internet. Aplikasi POS Olsera memerlukan koneksi internet yang aktif saat pertama kali dibuka dan digunakan.
Untuk memastikan perangkat terhubung ke internet, Anda dapat:- Cek Wi-Fi atau LAN dan pastikan perangkat tersambung dengan benar.
- Coba akses situs web lain melalui browser untuk melihat apakah koneksi internet berfungsi.
- Jika internet tidak aktif, coba restart router/modem Anda.
-
Pastikan Internet Stabil
Koneksi yang tidak stabil juga bisa menyebabkan masalah ini. Pastikan internet Anda stabil sebelum mencoba membuka kembali aplikasi POS Olsera. -
Coba Buka Kembali Aplikasi POS Olsera
Setelah koneksi internet aktif dan stabil, buka kembali aplikasi POS Olsera. Aplikasi seharusnya bisa terhubung ke server api-pos.olsera.co.id dan Anda bisa login seperti biasa.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, masalah "The remote name could not be resolved: 'api-pos.olsera.co.id'" akan teratasi, dan Anda bisa melanjutkan penggunaan aplikasi POS Olsera tanpa hambatan.